🚚 Políticas de Envío

En Technology HDA trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible a cualquier parte de Chile.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones y zonas rurales, a través de empresas de transporte externas.

2. Plazos de despacho

  • Los pedidos se procesan y despachan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
  • Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la empresa de transporte.

📌 Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o contingencias operativas.

3. Empresas de transporte

Los envíos se realizan principalmente a través de:

  • Blue Express
  • Starken
  • Chilexpress
    (u otra empresa disponible según destino)

La empresa de transporte es seleccionada automáticamente o según disponibilidad.

4. Costos de envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente al momento de la compra, según:
    • Dirección de despacho
    • Peso y volumen del producto
  • En promociones especiales, el envío puede ser gratuito, lo cual será informado claramente en el sitio web.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para revisar el estado de su envío directamente en la plataforma de la empresa de transporte.

6. Dirección de despacho

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío:

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Comuna y región
  • Teléfono de contacto

❗ Technology HDA no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

7. Recepción del pedido

  • El pedido puede ser recibido por el titular de la compra o por un tercero en la dirección indicada.
  • Se recomienda revisar el estado del paquete al momento de la entrega.

En caso de daños visibles en el embalaje, se debe dejar constancia con el transportista.

8. Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del pedido), este podrá ser devuelto al origen.
Los costos asociados a un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.

9. Fechas especiales

Durante eventos como Cyber Day, Black Friday, Navidad u otras campañas, los plazos de despacho y entrega pueden extenderse debido a la alta demanda logística.

10. Contacto

Ante cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de:

📧 contacto@technologyhda.cl

📱 Redes sociales oficiales de Technology HDA

11. Aceptación Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes Políticas de Envío.